1. Definities
Verstaan wordt onder:

1.1 Opdrachtnemer: Nadine Kramer, interieurstylist gevestigd in Schiedam. Ingeschreven bij de KvK onder nummer 88086704 en hierna te noemen C'est Chic.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon die de opdracht aan de interieurstylist heeft verleend.
1.3 Interieurstylist: Nadine Kramer die in opdracht van de opdrachtgever werkzaamheden verricht op het gebied van interieuradvies, interieurstyling en interieurontwerp.
1.4 Opdracht: de overeenkomst die tussen de opdrachtgever en opdrachtnemer tot stand is gekomen.
1.5 Advies: het resultaat van de werkzaamheden van de interieurstylist.
1.6 Project: het geheel van activiteiten binnen het afgesproken tijdschema wat gericht is op het tot stand brengen van datgene dat de opdrachtgever beoogt en waaronder valt: het maken van ontwerpen, schetsen, tekeningen en andere onderdelen waarop de aan de interieurstylist verstrekte opdracht betrekking heeft.
1.7 Partijen: opdrachtnemer en opdrachtgever gezamenlijk.

2. Algemeen
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, diensten, onderhandelingen over een opdracht en opdracht tussen opdrachtgever en C'est Chic.
2.2 De voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2.3 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of digitaal zijn overeengekomen.

3. Offertes en aanbiedingen
3.1 Offertes en/of aanbiedingen van C'est Chic zijn maximaal 30 dagen geldig en zijn vrijblijvend. C'est Chic kan niet aan de aanbieding worden gehouden als deze, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.2 De in de offerte en/of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief 21% BTW.
3.3 De in de offerte en/of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief eventuele reiskosten.
3.4 Een akkoord op de offertes en/of aanbiedingen worden schriftelijk of digitaal gedaan.
3.5 Offertes en/of aanbiedingen zijn gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte gegevens. Indien na akkoord op de offerte blijkt dat de door de opdracht verstrekte gegevens afwijken of onjuist zijn, kunnen er geen rechten worden ontleend aan de door C'est Chic afgegeven offertes en/of aanbiedingen.
3.6 Een samengestelde prijsopgave verplicht C'est Chic niet tot het verrichten van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.7 Offertes en/of aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

4. De opdracht
4.1 De opdracht omvat de overeenkomst die tussen beide partijen tot stand is gekomen.
4.2 Voordat de opdracht tot stand komt, overleggen opdrachtgever en interieurstylist over:
a. de inhoud en omvang van de te verrichten werkzaamheden;
b. de passende dienst die de interieurstylist zal uitvoeren;
c. de wijze van informatieoverdracht en feedbackmomenten indien van toepassing;
d. het tijdschema waarbinnen de interieurstylist de werkzaamheden uitvoert;
e. een overzicht van de kosten in de vorm van een offerte;
f. hoe omgegaan wordt met meerwerk uit extra werkzaamheden binnen het project;
4.3 De opdracht komt tot stand door een schriftelijke of digitale bevestiging door de opdrachtgever.
4.4 De interieurstylist bepaalt de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd. 
4.5 Wil de opdrachtgever de opdracht onderbreken, dan is hij verplicht dit schriftelijk mee te delen aan de interieurstylist onder vermelding van de gronden. Partijen treden hierna in overleg om de gevolgen te bespreken. Lijdt de interieurstylist hierdoor schade, dan is de opdrachtgever verplicht die schade te vergoeden. De interieurstylist is verplicht de schade zoveel mogelijk te beperken.

5. Verplichtingen van de interieurstylist
5.1 De interieurstylist neemt door aanvaarding van de opdracht een inspanningsverbintenis op zich en zal de opdracht naar beste kunnen en wetenschap goed en zorgvuldig uitvoeren.
5.2 De interieurstylist is verplicht om alle gegevens van de opdrachtgever vertrouwelijk te behandelen, voor zover de interieurstylist weet of kan of behoort te weten dat deze gegevens vertrouwelijk zijn.
5.3 De interieurstylist houdt de opdrachtgever, voor zover noodzakelijk, op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden.
5.4 De interieurstylist zal er alles aan doen om het afgesproken tijdschema te kunnen waarborgen. Echter is het afgesproken tijdschema altijd een streefplanning. Indien het tijdschema niet gehaald kan worden, zal de interieurstylist met de opdrachtgever in overleg treden en een nieuwe, indicatief tijdschema voorleggen. Overschrijding van het tijdschema levert geen toerekenbare tekortkoming van de interieurstylist en is geen grond voor ontbinding van de overeenkomst.

6. Verplichtingen van de opdrachtgever
6.1 De opdrachtgever is verplicht om alle gegevens van de interieurstylist vertrouwelijk te behandelen, voor zover de opdrachtgever weet of kan of behoort te weten dat deze gegevens vertrouwelijk zijn.
6.2 De opdrachtgever is verplicht alle voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens en informatie tijdig aan de interieurstylist ter beschikking te stellen. Hij draagt zorg voor de juistheid van de verstrekte informatie. Wordt hieraan niet of niet tijdig voldaan, dan is de interieurstylist gerechtigd de opdracht op te schorten en/of alle uit de vertraging voortvloeiende kosten in rekening te brengen.
6.3 De opdrachtgever zal alle documenten die de interieurstylist produceert tijdig beoordelen en controleren op juistheid.
6.4 De opdrachtgever is verplicht het geleverde te (doen) onderzoeken op een tekortkoming, onmiddellijk op het moment dat het advies hem ter beschikking wordt gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Indien dit niet het geval is dient de opdrachtgever de interieurstylist zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 10 werkdagen na ontvangst van het advies, in kennis te stellen.
6.5 De opdrachtgever verricht de aan de interieurstylist verschuldigde betalingen uiterlijk op de overeengekomen dan wel aangegeven tijdstippen.
6.7 De opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de keuzes en toepassingen van het door de interieurstylist gegeven advies.

7. Aansprakelijkheid
7.1 C'est Chic geeft binnen haar verschillende diensten advies met betrekking tot styling en ontwerp en is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade voortgekomen uit de uitvoering van dit advies door de opdrachtgever of derden.
7.2 C'est Chic is niet aansprakelijk voor tegenvallende resultaten van het ontwerp en/of advies.
7.3 Indien de opdrachtgever van mening is dat de interieurstylist tekort is geschoten in de nakoming van zijn/haar verplichtingen, stelt hij deze schriftelijk aansprakelijk en geeft de gelegenheid die tekortkoming(en) op eigen kosten op te heffen.

8. Opzegging van de opdracht en de gevolgen
8.1 De opdracht dient schriftelijk of digitaal te worden opgezegd, onder vermelding van de grond(en) van opzegging en de datum waarop de opzegging ingaat. De opzegging treedt niet eerder in werking dan de tijd die binnen alle redelijkheid valt dat de wederpartij het bericht daarover heeft ontvangen.
8.2 De tussen partijen gesloten overeenkomst eindigt bij overlijden of arbeidsongeschiktheid van de interieurstylist en bij ontbinding van de onderneming C'est Chic.
8.3 De tussen partijen gesloten overeenkomst eindigt bij overlijden van de opdrachtgever.
8.4 De overeenkomst van opdracht die tussen partijen is gesloten kan door de opdrachtgever, met inachtneming van de in 8.1 genoemde voorwaarde, op elk moment opgezegd worden. In dat geval is de opdrachtgever verplicht om alle reeds gemaakte kosten te voldoen. Hiernaast is C'est Chic gerechtigd een schadevergoeding te eisen.
8.5 Schadevergoeding omvat de annuleringskosten door de geleden schade inclusief de gederfde omzet en winst daar de interieurstylist tijd heeft moeten vrijhouden ter uitvoering van de opdracht en andere opdrachten heeft moeten afwijzen dan wel uitstellen.
8.6 Wordt de opdracht opgezegd door de interieurstylist vanwege vertraging of onderbreking van de opdracht of toerekenbare tekortkomingen van de opdrachtgever, dan is zij gerechtigd om de reeds gemaakte kosten in rekening te brengen eventueel aangevuld met een schadevergoeding.
8.7 Wordt de opdracht opgezegd door de interieurstylist zonder grond of op een grond gelegen bij de interieurstylist, dan strekt de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet verder dan voor zover de werkzaamheden en de kosten voor de opdrachtgever van nut kunnen zijn. Bovendien mag de opdrachtgever 50% in mindering brengen op het bedrag dat hij verplicht is aan de stylist te betalen. Het bovenstaande geldt niet in geval van opzegging op grond van overlijden.

9. Eigendoms- en auteursrecht van de interieurstylist
9.1 Alle uit de opdracht voortkomende producten waaronder tekeningen, schetsen, ontwerpen, foto's en andere bescheiden die de interieurstylist bij de opdracht heeft vervaardigd, blijven eigendom van C'est Chic ongeacht of deze ter beschikking zijn gesteld aan de opdrachtgever.
9.2 De interieurstylist heeft het uitsluitend recht tot openbaarmaking, verwezenlijking en verveelvoudiging van haar tekeningen, schetsen, ontwerpen, foto’s en alle andere afbeeldingen van zijn ontwerp, maquettes en modellen en alle andere voorwerpen of informatiedragers, die van haar ontwerp een afbeelding of voorstelling vormen of die zijn bedoeld in de Auteurswet, in de Eenvormige Beneluxwet inzake Tekeningen en Modellen of in andere intellectuele wet- en regelgeving.
9.3 Het is de opdrachtgever niet toegestaan de uitvoering van een ontwerp van C'est Chic, of een deel daarvan, al dan niet met inschakeling van derden te herhalen, wijzigen, be- verwerken, verveelvoudigen, openbaar maken of exploiteren zonder de daaraan voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van C'est Chic. De tussen partijen gesloten overeenkomst omvat geen enkele overdacht of verplichting tot overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht van de interieurstylist aan de opdrachtgever.
9.4 Ook nadat C'est Chic toestemming heeft gegeven tot verwezenlijking, openbaarmaking of verveelvoudiging van haar werk, is de opdrachtgever verplicht om haar te vermelden als auteur. 
9.5 Indien de opdrachtgever het ontwerp van C'est Chic zelf heeft be- of verwerkt of anders heeft gerealiseerd dan door de interieurstylist ontworpen, is het de opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande toestemming van C'est Chic haar naam te noemen.
9.5 De interieurstylist heeft het alleenrecht van het in- en uitwendige van een naar zijn ontwerp verwezenlijkt object foto’s te maken en te vermenigvuldigen. Wel heeft de interieurstylist toestemming nodig van de opdrachtgever voor het openbaar maken van de afbeeldingen die het inwendige van het object tonen, nadat het in gebruik is genomen.
9.6 De interieurstylist mag zijn/haar advies herhalen na overleg met de eerdere opdrachtgever en zolang de belangen van een eerdere opdrachtgever zich hier niet tegen verzetten.

10. Financiële bepalingen
10.1 Alle facturen van C'est Chic dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
10.2 C'est Chic heeft het recht om de overeenkomst in fasen uit te voeren en kan daarbij iedere fase afzonderlijk factureren. Indien en zolang deze factuur niet wordt betaald door de opdrachtgever, is C'est Chic niet verplicht tot de uitvoering van de volgende fase.
10.3 Het honorarium is de vergoeding die de interieurstylist toekomt voor de geleverde werkzaamheden, exclusief de omzetbelasting.
10.4 Onder bijkomende kosten vallen onder andere gemaakte reiskosten, administratiekosten, kosten van inschakeling van derden en onvoorziene kosten.
10.5 Partijen leggen in de overeenkomst vast wat het honorarium van de interieurstylist en de eventuele bijkomende kosten zijn op basis van de dienst zoals deze is overeengekomen. 
10.6 Naast het honorarium is de opdrachtgever de bijkomende kosten van de interieurstylist verschuldigd die gemaakt worden bij vervulling van de opdracht. De opdrachtgever dient deze kosten afzonderlijk te vergoeden, tenzij partijen anders zijn
overeengekomen.
10.7 Als de interieurstylist met de opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan is de interieurstylist te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of deze prijs, als die verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of
verplichting als gevolg van de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen of andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
10.8 Voor wijzigingen die de interieurstylist moet uitvoeren die niet te wijten zijn aan een toerekenbare tekortkoming is de opdrachtgever afzonderlijke kosten verschuldigd. 
10.9 Wordt de opdracht vertraagd of onderbroken en is dit niet te wijten aan de interieurstylist, dan is de opdrachtgever verplicht de interieurstylist het honorarium en de bijkomende kosten te vergoeden berekend naar de stand van het werk.
10.10 De interieurstylist factureert het honorarium en de eventuele bijkomende kosten zoals overeengekomen.
10.11 De interieurstylist heeft het recht een eindfactuur in te dienen zodra de werkzaamheden zijn voltooid of de overeenkomst is opgezegd.
10.12 De factuur van de interieurstylist is gespecificeerd.
10.13 Betaalt de opdrachtgever niet tijdig en is dit niet toe te rekenen aan de interieurstylist, dan is hij in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. De interieurstylist heeft het recht het wettelijke rentepercentage over het niet betaalde
bedrag in rekening te brengen met ingang van de dag waarop de betalingstermijn is verstreken.
10.14 Indien de opdrachtgever een factuur niet tijdig betaalt, is de interieurstylist gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten mits de opdrachtgever schriftelijk is gemaand om alsnog binnen zeven dagen te betalen en die betaling is uitgebleven.
10.15 Voor de bepaling van hetgeen de opdrachtgever aan de interieurstylist verschuldigd is uit hoofde van de aan de interieurstylist verstrekte opdrachten en/of de algemene voorwaarden is de boekhouding/administratie van de interieurstylist bepalend. Dit behoudens tegenbewijs door de opdrachtgever.
10.16 Alle door de interieurstylist gemaakt kosten om de factuur vergoed te krijgen, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten, komen voor rekening van de opdrachtgever.

11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op de opdracht tussen opdrachtgever en interieurstylist is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Verschil van mening tussen opdrachtgever en interieurstylist wordt zoveel mogelijk in onderling overleg of via mediaton opgelost. Leidt dit niet tot een oplossing, dan worden geschillen beslist door de bevoegde Nederlandse rechter.